Cada vez más costarricenses, antes de comprar, preguntan directamente a una inteligencia artificial: «¿cuál es la mejor inmobiliaria en Heredia?», «recomiéndame una agencia de marketing digital en Costa Rica» o «¿dónde puedo comprar repuestos industriales cerca de San José?». Herramientas como ChatGPT, Gemini y Microsoft Copilot ya no solo responden preguntas generales: están recomendando empresas específicas, con nombre y todo.
Si tu PYME no aparece en esas respuestas, estás perdiendo clientes que ni siquiera llegaron a escribir tu nombre en Google. Aquí es donde entra el GEO (Generative Engine Optimization), la estrategia que complementa al SEO tradicional para que la IA «conozca» y recomiende tu negocio. En nuestro artículo anterior explicamos qué es el SEO y el GEO y por qué ambos importan hoy; en este vamos directo a lo práctico: cómo empezar a aplicarlo si tienes una PYME con recursos limitados.
1. Asegúrate de que la IA pueda «leer» tu negocio
Los modelos de IA generativa no inventan recomendaciones de la nada: se apoyan en contenido que existe en internet (tu web, reseñas, directorios, redes sociales, notas de prensa). Si esa información es escasa, desactualizada o confusa, la IA simplemente no te va a mencionar.
Lo mínimo indispensable:
- Página web con información clara sobre qué haces, dónde estás y a quién atiendes.
- Ficha de Google Business Profile completa y activa.
- Presencia consistente en directorios locales y redes sociales.
2. Escribe pensando en preguntas, no solo en palabras clave
El SEO tradicional se enfoca en palabras clave cortas («marketing digital Costa Rica»). El GEO responde mejor a preguntas completas, que es como la gente le habla a la IA. Estructura tu contenido con encabezados en formato de pregunta y respuestas directas y concretas en los primeros dos o tres renglones, por ejemplo: «¿Cuánto cuesta una campaña de Google Ads en Costa Rica?» seguido de una respuesta clara antes de profundizar.
3. Dale a la IA datos concretos y verificables
Las respuestas generativas priorizan contenido con cifras, comparaciones y ejemplos reales sobre textos genéricos de venta. Incluye datos como años de experiencia, número de proyectos, resultados de clientes o casos de éxito. Cuanto más específico y verificable, más probabilidad de que un modelo lo cite.
4. Gana menciones fuera de tu propio sitio
La IA no solo revisa tu web: cruza información de varias fuentes para «confiar» en una recomendación. Esto significa que las reseñas en Google, menciones en medios locales, testimonios en redes y directorios de industria pesan cada vez más. Una estrategia de relaciones públicas digitales y gestión de reputación en línea ya no es opcional, es parte del GEO.
5. Mantén tu información actualizada y coherente
Nombre, dirección, teléfono y servicios deben coincidir exactamente en tu web, Google Business Profile, redes sociales y directorios. Las inconsistencias generan dudas tanto en buscadores como en modelos de IA, y eso reduce las probabilidades de que te recomienden con confianza.
El GEO no reemplaza al SEO, lo complementa
Una PYME que invierte en SEO tradicional sigue necesitando aparecer bien posicionada en Google. Pero quienes además trabajan su GEO están capturando ese nuevo grupo de clientes que investiga y decide a través de un chat con IA, antes incluso de abrir un buscador.
En Spiro llevamos más de 24 años ayudando a empresas en Costa Rica a crecer digitalmente, y hoy integramos SEO y GEO en nuestras estrategias de marketing digital para que tu negocio no solo aparezca en Google, sino que también sea la recomendación que da la inteligencia artificial.
